购物流程
  • 1 .注册或
    登录
  • 2 .选择商品并
    放入购物袋
  • 3 .提交订单
    并确认
  • 4 .支付
  • 5 .跟踪
    订单
  • 6 .验收
    商品

第一步：点击页面右上角的“注册”。

第一步

第二步：在弹出的注册窗口处依照提示内容正确填写您的Email地址、登录密码、昵称与验证码，确认无误后点击查看《赛特春天网上商城用户服务协议》，之后点击“我已阅读并同意《赛特春天网上商城用户服务协议》 ”，点击“注册”按钮，方可注册。注册的Email地址是唯一的。注册成功后，您可以到网站“我的春天—我的账户”进行个人信息的更新与密码的修改。

第二步

第一步：您可随意浏览商品，或者通过站内分类导航功能，进入分类页面查找。挑选您喜爱的商品。

第一步

第二步：挑选到心仪的商品后，可将商品放入购物袋，点击“加入购物袋”。

第二步

第三步：如果您已经挑选商品结束，请点击“去购物袋并结算”，进入购物袋页面。

第三步

第一步：在购物袋中确认所选商品、尺寸、颜色、金额等信息，确认无误后点击“填写订单”。

第一步

第二步：按提示填写详细的配送地址、配送方式、送货时间、发票信息、商品包装要求。

第二步

第二步

第二步

第二步

第三步：相关信息确定后，点击“提交订单并支付”。

第三步

第一步：请选择您的支付方式。货到付款只支持北京、天津、厦门、上海、太原、沈阳、贵阳、西安、青岛、深圳、成都十一个城市。

第一步

您可以进入“我的春天-我的订单”页面查看订单，追踪物流详情。

签收时请注意：

  1. SAITE.COM所销售商品均有质量保证，配送订单统一由签约的快递公司承担配送任务，保证商品运输的安全性。
  2. 快递送货上门时，请务必当面对照发货单核对商品，确认颜色、尺码、数量、质量等无问题后再签收。
  3. 为确保商品的安全性，SAITE.COM所有的订单外包装箱粘贴“SAITE.COM的封口胶带”，请您在签收时仔细查看封口胶带是否破损。如商品有塑封包装，请不要拆开检查，只检查外包装盒是否完好，有无被挤压、液体渗漏；如商品没有塑封包装，您可以拆开检查商品外观是否完好。如果发现商品缺少、配送错误、外包装脏破损、易损贴撕开、开箱等问题，请您当场办理整单商品的退货并当场致电我们的客服热线 400-0282-400，一旦你确认签字，我们将视同为您认可商品完整无缺。
  4. 如您在下订单时选择了“需要发票”，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请及时与客服中心联系。

尺码详情

尺码选择：

SAITE/赛特春天所销售的商品大多是国际大品牌，尺码与国内尺码标示有所不同，建议您选购尺码时请结合商品页面下方的尺码详情。

尺码测量方法：

身高：赤脚两腿并拢站直，背靠墙站立，从头顶部到地面的高度即为身高。

领围：用皮尺颈部喉结以下2厘米处围绕一周，皮尺与颈部之间保留约可以放入两个手指的空间为适宜，量出的尺寸即衬衣领围的尺寸。

胸围：在胸前腋下处水平围绕胸部最丰满处测量一周，松紧程度以皮尺能轻松转动为适宜，量出的尺寸即为胸围的尺寸（注意：测量皮尺必须与地面保持平行）。

肩宽：将皮尺环绕于胸部包含手臂部分，取最高点，与地面保持水平。如果这一尺寸大于或等于胸围的7英寸（约18厘米），可选择比原定尺寸大一号尺寸，以免肩部过小产生不舒适感。

臂长：将手叉在腰部，肘部保持90度弯曲，用皮尺从颈部后中心量到肘部，再从肘部量到手腕处，两次测量的尺寸之和即为臂长尺寸。

腰围：双脚并拢站直，两臂自然下垂，不要收腹，呼吸保持平稳，皮尺围绕腰最细的部位（髋骨上、肋骨下最窄的部位），水平测量一周，让皮尺和身体之间有一个手指的位置，量出的尺寸即为腰围尺寸。

臀围：双脚并拢直立，两臂自然下垂，皮尺围绕臀部最丰满处水平测量一周，松紧程度以皮尺能轻松转动为适宜，量出的尺寸即为臀围尺寸。

裤长：双脚并拢站直，从腰部最细的地方到地面的高度即为裤长。

尺码测量方法

账户及订单

关于账户：

  1. 注册成为会员后，您的email地址将作为您在赛特春天/SAITE.COM的唯一账户名，此户名无法进行修改，如有促销信息我们也会邮件发送给您。
  2. 在网站登陆后，您将在“我的春天”下查看相关信息

    我的春天

关于订单

  1. 订单保留期限？

    除货到付款订单外，其他支付方式的订单，请您在下单后2小时内进行付款，否则系统会自动取消订单。如您还需此商品，请重新登录网站进行订购，或致电客服中心客服人员会帮您受理。

  2. 如何跟踪订单？

    方法一：您可以登陆网站进入“我的春天—我的订单”，跟踪您订单的物流单号，进入相应快递公司网站进行在线查询配送状态；

    方法二：您也可以给我们发送邮件至service@saite.com，提供您的订单号码并详细描述您的问题，我们将为您及时处理；

    方法三：您可以致电客户服务热线400-0282-400，客服人员会及时为您提供订单的最新状态。

  3. 如何修改\取消订单？

    修改订单：
    目前暂未开设网站自助修改订单的服务，如需修改订单，请在订单未发货前第一时间联系客服中心进行修改。

    取消订单：
    未发货订单：您可登陆网站“我的春天—我的订单”进行自主取消；
    发货订单：您需联系客服人员对已发出订单进行追回取消。
    有任何疑问您可致电客户服务热线400-0282-400，我们将竭诚为您服务。

忘记密码

第一步：登陆网站，点击页面右上角的“登陆”。

第一步

第二步：点击“忘记密码”。

第二步

第三步：输入您的邮箱地址及验证码，我们会为您的邮箱发送邮件，请根据邮件中的链接设置新的密码。

第三步

拆单说明

为了满足广大用户的购物需求，我们推出了贴心的拆单发货服务，当您所订购的商品在距离您最近的仓库无法全部满足，且其他某个异地库房也无法全部满足时，为保证您能够尽快收到货物，您的订单将被拆分发货。

  1. 分单运费说明

    请您放心，订单拆分以后您不需要额外支付运费。

    订单拆分后每张订单的运费为：订单总的配送费÷拆分单数

  2. 分单支付说明
    1. 订单拆分后，款到发货订单您需要一次性支付拆单后全部订单的货款，支付成功后方可分别为您发出；货到付款订单您在收到货品后您分别支付货款即可；
    2. 优惠券支付的部分将按订单拆分后的订单金额比例进行分摊。
  3. 分单发票开取说明

    如果您索要了发票，订单拆分后，发票会分别开取并随您的货物一起送达。

商品保养方式
类型 保养说明
皮包
  1. 真皮皮包不用时，最好置于棉布袋中保存，不要放入塑料袋里，因为塑料袋内空气不流通，会使皮革过干而受损。包内最好塞入一些软卫生纸或报纸，以保持皮包的形状。若没有合适的布袋，旧枕套也适用。
  2. 每天都使用相同的皮包，很容易造成皮质的弹性疲乏，所以最好几个皮包交替使用。
  3. 磨沙皮切忌湿水，应以生胶擦拭或使用特别用品清洁护理；应小心保护所有金属配件，潮湿及盐份高的环境会造成氧化。
  4. 保持干燥，存放于通风清凉处， 切忌曝晒、火烤、水洗、锐物撞击和接触化学溶剂。
  5. 如果把皮包弄湿了，可先用干毛巾吸干水分，再把报纸或干净的卫生纸塞进皮包，并存放在通风阴凉处风干，千万别直接在太阳下曝晒，那会使皮包退色、变形。
帆布包
  1. 避免阳光直射，高温的地方，并保持干爽。
  2. 清洁可以棉布、软毛刷轻擦掉灰尘，有小脏污则不妨沾一些清水和肥皂轻擦，内里也是同样的保养方式，但太过严重还是要找专业清洗包包的店家处理。
反毛皮、鹿皮包
  1. 反毛皮、鹿皮的一般保养是以海绵沾鹿皮保养液来回擦拭，或使用市售的反毛皮、鹿皮保养喷雾，离包包25CM处均匀喷湿，静置阴凉通风处一小时阴干后，再使用短软毛刷以（同方向）刷整表面，就能长保粗糙表面效果。
  2. 轻微的脏污可以透过一般保养或使用反毛皮、鹿皮橡皮擦清除，遇到发霉的情况则需要先使用短软毛刷将霉刷除，再进行一般保养。
皮衣
  1. 由于皮革是由蛋白质组成的，所以皮衣的保养首先要考虑防蛀和防潮。为了防蛀，收藏之前一定要清洗干净，并充分晾晒干燥，而且还要完全冷却。
  2. 洗涤擦拭干净和充分干燥的皮衣可以不放防虫剂，但不宜使用塑料袋密封保存，应用干净的布罩保存。
  3. 皮衣在保存时一定要采取悬挂方式，不可折叠存放，更不能被其它衣物压在下面。
  4. 天气晴好时可以把皮衣置于阴凉处通风（避免阳光直射），干燥冷却后在进行收藏。
  5. 不要在衣柜中放樟脑丸、卫生球等驱虫药剂，此类驱虫药剂会使皮衣染上强烈的异味而且难以消除。

如您对衣物要求较高，建议皮衣脱下后应送到专业的皮革保养店中进行全面清洗、消毒、加脂、复鞣、重新涂饰和熨烫整形等专业保养，将保养后的皮衣放在专用皮衣保养袋中（非普通型西服储存袋），悬挂在干燥通风的衣柜中。
皮草
  1. 皮草最怕阳光、高温、还有潮湿，所以不用时要先用看掸子将灰尘掸掉，再放入防尘袋内保存，并加放干燥剂，放在避免阳光直射、干燥通风的地方即可。
  2. 想要维持蓬松的皮草状能只须轻轻抖动，皮草就会自动松开；如果皮草不小心沾湿，千万不要用吹风机吹干，只需要用干布擦干，再放在阴凉通风的地方风动就好。
  3. 皮草不小心弄脏，千万不要用水直接冲洗，沾少量冷水精轻轻擦牛脏污，再用清水轻擦干净，最后放在通风阴凉即可。

如您对衣物要求较高，建议送至专业的皮草保养店中进行护理。
鞋类
  1. 一双皮鞋最好隔天穿一次。因为皮鞋穿了整日之后汗水会令鞋内产生湿气，所以回家后，应将皮鞋放在阴凉通风处晾干，以防滋生细菌。
  2. 平常穿着皮鞋后，应用鞋布或软毛擦去尘。鞋跟与鞋身的隙缝位置，则可用尖头刷子擦除尘垢，然后放入鞋撑，防止皮革变形。如没有鞋撑，可放入报纸代替。
  3. 若皮鞋弄湿了，应用干布吸去皮鞋的水份，后放在阴凉通风处让皮鞋自然风干，千万不要把湿了的鞋放在太阳下曝晒、冷气旁边或用风筒吹干，否则容易出现爆裂现象。清洁皮鞋时切忌用水洗和接触化学溶剂。
  4. 长时间不穿的鞋，需在鞋盒或鞋柜内置干燥剂，以免发霉。